いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。
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弊社で製造・販売しております商品に、不具合が生じているものが混入している可能性がある件について、お知らせさせていただきます。
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令和4年9月以降に販売した商品に「ファスナーの開閉に滑りにくさを感じる」という不具合が生じている商品が一部含まれていた可能性があることがわかりました為対応しております。
※商品本体の製品機能に問題はございません。
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ファスナーの滑りに関してご不便をおかけしているお客様には、商品の交換またはお詫びの品のお届け等をさせていただきたく存じます。

【お問い合わせ専用メールアドレス】
contact@withe-e.jp

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今後の対応といたしまして、ファスナーメーカー様より、より良い商品にするためのご指導をいただくことができたので、この機会に商品に改良を加える運びとなりました。販売再開までお時間を頂戴しますが、ご理解いただけると幸いでございます。
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⁡お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後は一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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株式会社withee
代表取締役　古川隆之